Nabízíme kompletní spektrum servisních služeb pro nabíjecí stanice všech typů a výrobců. Každá služba má pevně stanovenou cenu a jasně definovaný rozsah.
Základní technická kontrola - 2 890 Kč
Pravidelná kontrola, kterou doporučujeme provádět každé 3 měsíce při intenzivním provozu nebo každých 6 měsíců při standardním využití.
Co zahrnuje:
Vizuální prohlídka všech komponent
Kontrola stavu konektorů a kabelů
Testování funkčnosti nabíjecího procesu
Čištění vnějších povrchů a konektorů
Kontrola zobrazovacích panelů a indikátorů
Základní diagnostika elektroniky
Komplexní servisní prohlídka - 5 470 Kč
Detailní technická diagnostika doporučená minimálně jednou ročně nebo před prodloužením záruky.
Co zahrnuje:
Vše z základní kontroly
Měření izolačních odporů
Kontrola napěťových úrovní a proudových charakteristik
Kalibrace měřicích systémů
Diagnostika komunikačních rozhraní
Kontrola bezpečnostních prvků a ochran
Vyhodnocení logů a chybových hlášení
Preventivní údržba - 4 150 Kč
Aktivní údržba zahrnující výměnu opotřebovaných částí a aktualizace systému.
Co zahrnuje:
Kontrola a případná výměna konektorů při opotřebení
Aktualizace firmware na nejnovější verzi
Hloubkové čištění včetně vnitřních částí
Kontrola a dotažení všech spojů
Mazání pohyblivých částí
Kontrola ventilace a chlazení
Expresní opravy do 24 hodin - 6 780 Kč
Prioritní servis s garantovanou dobou zásahu do 24 hodin od nahlášení.
Co zahrnuje:
Výjezd technika do 24 hodin
Diagnostika závady na místě
Oprava běžných poruch ze skladových zásob
Dočasné řešení při nutnosti objednání součástek
Telefonická podpora do vyřešení problému
Elektrická revize a certifikace - 3 620 Kč
Povinná elektrická revize vyžadovaná zákonem pro provoz elektrických zařízení.
Co zahrnuje:
Provedení elektrické revize dle ČSN 33 1500
Měření ochranných pospojování
Kontrola proudových chráničů
Měření izolačního stavu
Vystavení revizní zprávy
Certifikát o provedené revizi
Roční servisní smlouva - 16 890 Kč/rok
Komplexní péče o vaši nabíjecí infrastrukturu po celý rok s přednostním servisem.
Co zahrnuje:
4 plánované kontroly v průběhu roku
Prioritní výjezd při nahlášení poruchy
Sleva 15 % na všechny opravy a náhradní díly
Telefonická podpora 24/7
Jedna elektrická revize zdarma
Aktualizace firmware vždy zdarma
Často kladené otázky
Pracujete s jakýmkoliv typem nabíjecí stanice?
Ano, provádíme servis wallboxů i veřejných nabíjecích stanic od všech hlavních výrobců jako ABB, Wallbox, ChargePoint, Delta Electronics a další.
Kolik stojí náhradní díly?
Ceny náhradních dílů se liší podle typu a výrobce. Před provedením opravy vás vždy informujeme o ceně dílu a získáme váš souhlas.
Musím mít uzavřenou servisní smlouvu?
Ne, servisní smlouva není povinná. Můžete využívat naše služby jednorázově podle potřeby. Smlouva se vyplatí při provozu více stanic nebo pokud vyžadujete pravidelnou péči.